1. PROPOSITO DEL SITIO WEB :

     Este sitio es una herramienta para facilitar a los Gobiernos Regionales el acceso a la información para la implementación de las diversas etapas del Sistema de Acreditación, Incentivos y Mejora Continua de los Gobiernos Regionales, y además un medio para comunicar y difundir los avances en el desarrollo de este sistema. El sitio contiene un acceso restringido, para los usuarios del sistema, y un acceso abierto, para todos los interesados en obtener información general sobre los documentos técnicos y las comunicaciones que genera el sistema.

2. OBJETIVO DEL SISTEMA:

     El sistema tiene por objetivo proporcionar un enfoque de mejoramiento continuo y de excelencia en la gestión institucional, mediante un modelo de gestión sobre el cual los gobiernos regionales puedan evaluar y optimizar su gestión para alcanzar niveles cada vez más exigentes, obteniendo incentivos por estándares, metas o requisitos cumplidos.

3. ETAPAS DE DESARROLLO DEL SISTEMA:

El sistema cuenta con el siguiente itinerario:

a) Diseño básico: Etapa terminada. Diseño aprobado por Resolución Exenta de SUBDERE y publicada en un diario de circulación nacional (ver comunicaciones)

b) Etapa piloto. Etapa terminada. Se realizaron tres pruebas pilotos en  los Gobiernos Regionales de Antofagasta, Valparaíso y Aysén. Esta etapa se inició en octubre del 2009 y fue terminada en marzo de 2010.

c) Etapa de autoevaluación, formulación y aplicación de planes de mejora. Esta etapa se realizará durante el año 2010-2011. Durante el año 2010 se inicia el proceso de autoevaluación en aquellos Gobiernos Regionales que no se vieron afectados por la catástrofe (11Gobiernos Regionales, excluidos las regiones de O`Higgins, Maule, Bio Bío y Araucanía). Durante el año 2011 esta etapa se ejecutará en todas las regiones del país.

d) Etapa de Acreditación: Se espera iniciar a partir del año 2012, una vez ejecutados y evaluados los planes de mejoras.

4. AVANCE ETAPA DE AUTODIAGNÓSTICO, FORMULACIÓN Y APLICACIÓN DE PLANES DE MEJORA:

Esta etapa requiere de un esfuerzo de coordinación muy relevante entre los diversos actores que participarán de este proceso: el personal de los gobiernos regionales y sus asociaciones, consejeros regionales, directivos, intendentes. Para el desarrollo de este proceso, se contará con el apoyo y asistencia técnica de equipos de  SUBDERE y CHILECALIDAD, y profesionales de apoyo, acreditados.

Esta etapa consiste en:

a) Suscripción de un Convenio de Colaboración entre SUBDERE y los Gobiernos Regionales, previa aprobación de cada Consejo Regional.

b) Conformación del Comité de Calidad en cada Gobierno Regional, liderado por el Intendente e integrado a lo menos por jefaturas de división del servicio administrativo, representantes del consejo regional y de la asociación de funcionarios, entre los cuales se nominará a un secretario ejecutivo.

c) Implementación del proceso de capacitación a Gobiernos Regionales

d) Otorgar asistencia técnica y profesional para realizar el autodiagnóstico y los planes de mejoras;

e) Validación externa de dichos instrumentos; y

f) Acompañamiento de todo el proceso para lograr la participación plena de todos los involucrados.