Sistema de Mejora Continua de la Gestión de los
GOBIERNOS REGIONALES
1- ¿La implementación del sistema se realizará en los 15 gobiernos regionales?

2- ¿Qué se debe hacer para comenzar el proceso de Mejora Continua en el GORE?

3- ¿Quien debe conformar el Comité de Calidad?

4- Después que se firma el convenio, ¿Cuáles son los pasos que siguen en el mediano plazo?


5- ¿Quién designa, contrata, y realiza seguimiento del profesional que hace la asistencia técnica para realizar la autoevaluación y diseño de planes de mejora?

6- ¿Quién acredita?

7- ¿Un GORE se acreditará cuando logre 500 puntos?

8- ¿Cada cuánto tiempo se deberá aplicar la guía de autoevaluación?

9- ¿La primera autoevaluación debe aplicarla el profesional que hace la asistencia técnica?

10- ¿Quién realiza la validación de la autoevaluación y del plan de mejoras?

11- ¿Cuáles son los procesos que desarrolla el GORE y que se distinguen  en el Modelo?

12- ¿El Modelo mide solo procesos?

13- ¿Cuál es la diferencia entre actores claves y socios - colaboradores?

14- ¿El método de enfoque y despliegue es aplicable a todo el instrumento de autoevaluación?

15- ¿Cómo se evalúa una labor que es parte de algún proceso y ha sido externalizada por el GORE?

16- ¿Para quien está dirigida la capacitación que imparte SUBDERE- CHILECALIDAD antes de comenzar con la primera autoevaluación?

17- ¿Cómo se relaciona los indicadores de mejora en los elementos de gestión de procesos, respecto de aquellos que se mencionan en el criterio de resultados?

18- ¿Qué vínculo existe entre el Sistema de acreditación de Municipalidades y de los Gobiernos Regionales?

19- ¿Cuándo la evidencia de un elemento de gestión está determinada por la definición de indicadores, ¿cuántos indicadores como mínimo se deben definir?

20- ¿Qué sucede si no existen indicadores definidos en el GORE para medir un elemento de gestión?

21- ¿Si en todas las divisiones del GORE, exceptuando en una sola, se ha desarrollado y evaluado sistemáticamente un elemento de gestión, ¿qué medición amerita?

22- ¿Cómo se debe contestar el cuestionario de la autoevaluación?







Sitio Web ACREDITACIÓN GORES 2011 - Versión 2.0

Subsecretaría de Desarrollo Regional y Administrativo
Morandé 115 Piso 7, 10, 11 y 12. Santiago -Chile
Teléfono Mesa Central: (2) 636 36 00
|